指先で緊急呼び出し指令の興奮を体験しよう！オリジナルの指令センターを設立し、緊急用基地を選び、マッピングシステムを利用して指示を送ります。消防車、救急車、警察車両を揃えよう。さらに、武装化をした警察や高度救助を行う特別車両にも指示が出せます。ゲーム内では自分のユニットに名前を付け、場所も自由に配置できるといった、幅広いカスタマイズが可能です。所属している車両や人員の中には特別な研修が必要なものもあり、研修コースの管理もプレイヤーが行わねばなりません。
チームでゲームを楽しめるなら、友達と助け合う楽しみ方や、アライアンスを設立して協力する楽しみ方もできます。他のプレイヤーとタスクを共有して手伝ってもらうこともできますし、自分が所有している病院や監獄に他のプレイヤーの患者や囚人を受け入れることも可能です。ユニットが増えれば、要請も増え、直面する困難も増えてきます。要請の中には、様々な形態のユニットが必要とされるので、管轄の車両や人員は常に最新のものを用意しておきましょう！