Zažijte vzrušení z práce dispečera záchranného systému na vlastní kůži! Vytvořte vlastní dispečink a kdekoliv na mapě světa postavte stanoviště, z nichž budete vyjíždět k nouzovým voláním. Vybudujte flotilu hasičských vozů, sanitek, policejních aut a specializovaných vozidel s posádkou útvaru rychlého nasazení nebo specializovaných záchranářů. Hra umožňuje rozsáhlé přizpůsobení jmen, názvů a umístění jednotek. Někteří záchranáři musí projít speciálním tréninkem, který jim zajistíte naplánováním potřebných kurzů.
Jestli rádi spolupracujete, pomozte kamarádům založením nebo vstupem do aliance. Můžete se pak vzájemně zastupovat na záchranných akcích, odvážet pacienty do jejich nemocnice či zločince do vězení. Čím víc jednotek máte, tím větší je po vás poptávka a roste počet úkolů, které je třeba splnit. K některým výjezdům budou potřeba různé typy jednotek, takže dávejte pozor, abyste flotilu měli dostatečně modernizovanou!